Que se passe-t-il si ma commande est renvoyée à l’expéditeur ?

Si votre commande est renvoyée à l’expéditeur, nous vous contacterons par courrier électronique à l’adresse indiquée lors de la commande. Si vous constatez que votre lien de suivi indique que votre commande est renvoyée à l’expéditeur, veuillez nous envoyer un courriel à theteam@getvivexo.fr et nous en informer afin que nous puissions examiner le problème comme il se doit.